Datenschutzerklärung Interlingua Language Serivces GmbH

Die folgenden Hinweise informieren Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Interlingua und dem Besuch unserer Website www.interlingua.at. Unser Ziel ist es, Ihnen einen Überblick über die Ihnen zustehenden Rechte und die maßgeblichen Punkte des geltenden Datenschutzes zu verleihen. Sollten Sie Fragen zu den gespeicherten Kundendaten haben, so wenden Sie sich bitte telefonisch oder per Mail an die unten angeführten Kontaktdaten von Interlingua.

1) Diese Datenschutzinformation gilt für die Datenverarbeitung durch:

Interlingua Language Services – ILS GmbH Schwarzspanierstraße 15/1/15 1090 Wien Österreich Tel +43 (1) 505 97 44-0 Fax +43 (1) 505 19 45 E-Mail: office@interlingua.at

2) Angebote und Aufträge

Zur Verarbeitung von Angeboten und Aufträgen erheben und verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die zum Abschluss einer gegenseitigen, ordnungsgemäßen Vertragserfüllung erforderlich sind. Wir erheben und verarbeiten diese Daten nur, wenn Sie diese mit Ihrer Kenntnis freiwillig zur Verfügung stellen. Dieses Vorgehen basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO. Dabei werden folgende Daten verarbeitet: Vor- und Nachname, Firmenname, UID-Nummer, Rechnungsanschrift (Straße, PLZ, Ort, Land), Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kommunikationshistorie, bisherige Anfragen und Aufträge Die von Ihnen zur Auftragsabwicklung übermittelten Dateien und Informationen werden von uns gespeichert und dem jeweiligen Übersetzer, Dolmetscher, Sprachdienstleister zur Bearbeitung zur Verfügung gestellt. Sämtliche unserer Kooperationspartner sind ebenso an die datenschutzrechtlichen Vorgaben gebunden. Zur Bearbeitung können sowohl interne als auch freiberufliche Übersetzer, Dolmetscher und Sprachdienstleister eingesetzt werden. Sofern für eine erfolgreiche Auftragsabwicklung notwendig, können sich diese auch außerhalb der EU bzw. des EWR befinden, sind allerdings durch die Unterzeichnung einer Verschwiegenheitsund Geheimhaltungserklärung ebenso zur Einhaltung der DSGVO-Bestimmungen verpflichtet. Im Laufe und nach der Auftragserfüllung werden Ausgangs- und Zieldateien in den von Interlingua verwendeten CAT- und Übersetzungsmanagement-Tools gespeichert. Für die Dauer der Speicherung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

3) Nutzung unserer Website

a) Google Analytics mit der Erweiterung „anonymize IP“

Die Plattform nutzt das Webanalysetool Google Analytics, Dienstleistungen der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Um Google Analytics datenschutzkonform einsetzen zu können, haben wir zusätzliche Einstellungen vorgenommen, wonach Google Analytics den letzten Teil der IP-Adressen löscht („anonymize IP“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Plattform ermöglichen. Die unter Einsatz der Cookies erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird bereits zuvor um die letzten drei Stellen gekürzt (anonymize IP), eine eindeutige Zuordnung der IP-Adresse ist Google somit alleine aufgrund der übermittelten IP nicht möglich. Google beachtet die Datenschutzbestimmungen des „US-SafeHarbor“-Abkommens und ist beim „Safe Harbor“-Programm des USHandelsministeriums registriert. Google wird die durch die Cookies erzeugten Informationen benutzen, um die Nutzung der Plattform durch den Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Plattform und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Drittanbieter, einschließlich Google, schalten Anzeigen auf Websites im Internet und verwenden dafür gespeicherte Cookies auf Grundlage vorheriger Besuche auf dieser Plattform. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die vom Browser des Nutzers übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch die Nutzung dieser Plattform erklärt sich der Nutzer mit der Bearbeitung der über ihn erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Der Nutzer kann die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung seiner BrowserSoftware und darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem er das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädt und installiert: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.com/policies/privacy/partners/.

b) Kontaktformular

Auf unserer Website verwenden wir ein Kontaktformular für Anfragen. In diesem Formular können Sie verschiedene Daten zu Ihrer Person eingeben, die wir im Weiteren zu Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Dabei werden folgende Daten werden verarbeitet: Vor- und Nachname, Telefonnummer, Firma, E-Mail-Adresse sowie Ihre Nachricht. Diese mit Ihrer Kenntnis freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden von uns gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO dazu verwendet, Ihre Anfrage bzw. Ihr Anliegen schnellstmöglich zu beantworten und abzuwickeln. Die Bereitstellung der von Ihnen angegebenen Daten ist zu diesem Zweck erforderlich.

c) Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit unseres Standortes. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

d) Social Media Plugins

Auf unserer Website werden Plugins der Netzwerke Facebook, Twitter, Google+ und Xing verwendet. Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die solche Plugins enthält, dann sind diese zunächst deaktiviert. Erst wenn Sie auf den bereitgestellten Button klicken, werden die Plugins aktiviert. Mit dieser Aktivierung stellen Sie die Verbindung zu dem jeweiligen Netzwerk her und erklären Ihre Einwilligung zur Übermittlung von Daten an dieses Netzwerk. Sind Sie bei dem jeweiligen Netzwerk eingeloggt, kann das jeweilige Netzwerk den Besuch Ihrem dortigen Konto zuordnen. Wenn Sie den jeweiligen Button betätigen, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das jeweilige Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das jeweilige Netzwerk sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Netzwerks. Wenn Sie es nicht möchten, dass das jeweilige Netzwerk über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres m Internetauftritts bei dem jeweiligen Netzwerk ausloggen.

e) Newsletter

Der Versand von Newslettern erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung an die von Ihnen bekannt gegebenen Kontaktdaten. Sie können jederzeit Ihre Einwilligung zum Erhalt von Newslettern widerrufen, z. B. mittels Abmelde-Link direkt im Newsletter oder unter office@interlingua.at. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung nicht berührt. Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Weitere Informationen finden Sie hier: www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/

f) Use of SalesViewer® technology

This website uses SalesViewer® technology from SalesViewer® GmbH on the basis of the website operator’s legitimate interests (Section 6 paragraph 1 lit.f GDPR) in order to collect and save data on marketing, market research and optimisation purposes.

In order to do this, a javascript based code, which serves to capture company-related data and according website usage. The data captured using this technology are encrypted in a non-retrievable one-way function (so-called hashing). The data is immediately pseudonymised and is not used to identify website visitors personally

The data stored by Salesviewer will be deleted as soon as they are no longer required for their intended purpose and there are no legal obligations to retain them.

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4) Betroffenenrechte

Ihnen stehen in Bezug auf die Datenverarbeitung unterschiedliche Rechte zu, welche in Artikeln 15ff und 77 der Datenschutz-Grundverordnung gelistet sind. Diese umfassen: • Recht auf Auskunft, • Recht auf Berichtigung • Recht auf Löschung • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung • Recht auf Widerspruch • Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligung • Beschwerderecht Bei einem Verstoß gegen die datenschutzrechtlichen Bestimmungen haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Weitere Informationen zu Ihren Betroffenenrechten entnehmen Sie bitte der offiziellen DSGVO-Verordnung.

5) Gültigkeit

Die Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.